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信息系統(tǒng)項目管理師

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案例分析

信息系統(tǒng)項目溝通管理案例之變更控制案例
【問題1】(8分) 請用500字以內(nèi)文字分析導致電子政務項目產(chǎn)生上述問題的原因，對于電子政務建設組織管理的關鍵是什么。【問題2】(8分) 請用300字以內(nèi)文字結(jié)合你本人的實際經(jīng)驗，談談如何有效控制電子政務項目的需求變更，用戶需求變更處理方法。【問題3】(9分) 請用300字以內(nèi)文字對李工解決此問題提出建議。 [更多...]
2011-05-12
信息系統(tǒng)項目溝通管理案例之溝通渠道案例
【問題3】(8分) 根據(jù)軟件企業(yè)項目管理實際情況，改進項目溝通的建議包括： (1)使用項目管理信息系統(tǒng)(PMIS )輔助溝通。 (2)建立溝通基礎結(jié)構(gòu)(Communications Infrastructure)。 (3)使用項目溝通模板。 (4)把握項目溝通基本原則。 (5)發(fā)展更好的溝通技能。 (6)認識和把握人際溝通風格。 (7)進行良好的沖突管理。 (8)召開高效的會議。 [更多...]
2011-05-12
信息系統(tǒng)項目溝通管理案例之客戶關系管理案例
【問題1】(8分) 請用300字以內(nèi)的文字對CSAI銷售人員趙某在執(zhí)行此項目過程中的行為進行點評。【問題2】(8分) 請用300字以內(nèi)的文字結(jié)合你本人的實際項目經(jīng)驗，談談項目客戶關系管理的重要性。【問題3】(9分) 請用500字以內(nèi)的文字對張工解決此問題提出建議。 [更多...]
2011-05-12
信息系統(tǒng)項目人力資源管理案例之激勵理論案例
參考答案　【問題1】(8分) 項目分派方式的改革，使員工意識到：通過個人的努力能實現(xiàn)個人績效，獲得組織獎賞，最終實現(xiàn)個人目標。這正是期望理論的應用，從而使員工個人目標和公司目標達到和諧統(tǒng)一；每個季度選出幾個在項目上有創(chuàng)意、工作上有成就的員工給予物質(zhì)和精神獎勵，這是使用了強化理論中的正強化方式，使員工的行為符合公司的目標；獎勵方式的多種多樣，體 [更多...]
2011-05-11
信息系統(tǒng)項目人力資源管理案例之領導風格案例
【問題1】(8分) 請用200字以內(nèi)的文字描述一下日方總工的管理風格，以及人格特點和存在的問題。【問題2】(8分) 請用300字以內(nèi)的文字從團隊建設和人力資源管理的角度，分析出現(xiàn)上述問題的原因。【問題3】(9分) 請用400字以內(nèi)的文字結(jié)合你本人的實際項目經(jīng)驗，對解決此問題提出建議。 [更多...]
2011-05-11
信息系統(tǒng)項目人力資源管理案例之人性觀點案例
【問題1】(8分) 請用200字以內(nèi)的文字從人性假設的角度對Z的行為進行點評。【問題2】(8分) 請用300字以內(nèi)的文字從團隊建設和人力資源管理的角度，分析出現(xiàn)上述問題的原因。【問題3】(9分) 請用400字以內(nèi)的文字結(jié)合你本人的實際項目經(jīng)驗，對解決此問題給項目經(jīng)理王勝提出合理化建議。 [更多...]
2011-05-11
信息系統(tǒng)項目人力資源管理案例之項目團隊案例
【問題1】(8分) 請用200字以內(nèi)的文字描述你對彼得·德魯克的話的理解。【問題2】(8分) 請用300字以內(nèi)的文字從項目團隊建設和人力資源管理的角度，請結(jié)合你本人的實際項目經(jīng)驗，分析如何管理知識型員工。【問題3】(9分) 請用400字以內(nèi)的文字說明如果您就是王嘯杰，請談談你準備打算采用什么樣的方式來管理項目組成員。 [更多...]
2011-05-11
信息系統(tǒng)項目人力資源管理案例之團隊建設案例
【問題1】(8分) 請用300字以內(nèi)文字說明你對趙明的做法有什么看法？【問題2】(8分) 請用200字以內(nèi)文字從項目團隊建設和人力資源管理的角度，結(jié)合你本人的實際項目經(jīng)驗，說出從中你有何感悟。【問題3】(9分) 請用300字以內(nèi)文字描述你通過這個案例，對人力資源管理有哪些更深的理解？ [更多...]
2011-05-11
信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理案例之軟件測試案例
在測試階段，張工統(tǒng)計到的數(shù)據(jù)如表5-1所示。張工認為測試工作基本完成，決定進入系統(tǒng)發(fā)布階段。【問題1】(12分) 請以300字內(nèi)，逐一點評張工對測試工作進行的三點安排。【問題2】(13分) 在人力資源有限的情況下，張工不可能找到專門的測試人員全程進行測試，那么張工應做哪些改進來提高測試工作的質(zhì)量，試以300字內(nèi)回答。 [更多...]
2011-05-11
信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理案例之設計的質(zhì)量案例
【問題1】(8分) 試以300字內(nèi)回答，張工可以采取哪些措施提高設計的質(zhì)量？【問題2】(9分) 試以300字內(nèi)回答，除設計外，張工還需要特別注意哪些工程活動。【問題3】 (8分) 試以300字內(nèi)回答，如何提高這些工程活動的質(zhì)量。 [更多...]
2011-05-11
信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理案例之項目外包中的質(zhì)量管理案例
【問題1】(8分) 請用300字之內(nèi)，對CSAI、張工、外包單位在這個項目開發(fā)中的行為進行點評。【問題2】(8分) 如果想提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，從項目質(zhì)量管理的角度，用350字內(nèi)闡述張工應該采取什么措施。【問題3】(9分) 試結(jié)合自己的項目經(jīng)驗，講述項目外包中如何避免風險，使得收益最大化。 [更多...]
2011-05-11
信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理案例之質(zhì)量與成本案例
【問題1】(8分) 請以200字內(nèi)回答，CSAI壓縮項目的工資支出是否合理？壓縮工資支出直接帶來什么問題？【問題2】(8分) 請以200字左右回答，CSAI所承建的A項目由于質(zhì)量問題將直接或間接引起哪些方面的項目成本損失？【問題3】(9分) 請以300字內(nèi)回答，如果你是此項目經(jīng)理，你將怎樣進行項目管理，以減少不良質(zhì)量所帶來的成本損失，你的決策又會遇到什么問題？ [更多...]
2011-05-11
信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理案例之團隊協(xié)作案例
【問題1】(8分) 請以300字內(nèi)回答，李工對所遇到的問題的處理方法是否恰當。李工所做出的決定的主要缺陷是什么？造成問題的原因主要是什么？【問題2】(8分) 請以300字內(nèi)回答，團隊協(xié)同工作時，在軟件版本方面會造成哪些問題，應當采取什么措施以避免問題的出現(xiàn)？【問題3】(9分) 請以300字內(nèi)回答，在IT應用軟件開發(fā)工程中，怎樣進行項目現(xiàn)場與總部軟件開發(fā)團隊的有效配合？ [更多...]
2011-05-11
信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理案例之計劃及跟蹤案例
【問題1】 (7分) 請以300字內(nèi)回答，張工的軟件開發(fā)計劃中是否存在問題？為什么？【問題2】(8分) 請以200字內(nèi)回答，張工根據(jù)對定制軟件系統(tǒng)測試的跟蹤統(tǒng)計分析結(jié)論，得出項目可于計劃的測試期限結(jié)束后達到驗收交付的要求，你認為可行嗎，為什么？【問題3】(10分) 請以300字內(nèi)回答，若你是本項目的總工，你將怎樣改進工作，以提高軟件系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量，保證工程項目按期驗收？ [更多...]
2011-05-09
信息系統(tǒng)項目成本管理案例之投資決策案例
【問題1】(6分) 請以200字內(nèi)回答，劉工對A, B兩方案的技術經(jīng)濟分析是否全面？請你給出合理的補充。【問題2】(9分) 請以300字內(nèi)回答，B方案比A方案的投資多100萬元，即使折算到第一年年初的凈現(xiàn)值，B方案也比A方案多投入92.59萬元。為什么B方案還是比A方案的經(jīng)濟性優(yōu)越呢？為什么A, B方案建設同樣多的功能模塊，B方案的投資卻比A方案多？請列出可能的影響因素。【問題3】(10分) 請以300字左右，對A,，B兩方案的技術經(jīng)濟性進行點評。 [更多...]
2011-05-06
信息系統(tǒng)項目成本管理案例之成本控制案例
【問題1】(6分) 請以200字左右回答，李工的成本預算存在哪些問題？李工所采取的成本跟蹤管理的方法是什么方法？應用軟件系統(tǒng)開發(fā)項目中，使用此方法應注意什么特點？【問題2】(10分) 請以200字左右回答，衡量軟件開發(fā)實際累積人力資源成本的計算公式是什么？怎樣改進上述方法才能控制好人力資源成本？怎樣得到軟件企業(yè)實際消耗的人力資源成本？【問題3】(9分) 請以300字內(nèi)回答，李工采用此方法的具體措施是否存在不足之處？如存在，請指出不足并說明理由，請給出你的改進意見。 [更多...]
2011-05-06
信息系統(tǒng)項目成本管理案例之掙值管理案例
1)截至項目狀態(tài)日期，項目實際已完成的工作量為50%. (2)截至項目狀態(tài)日期，項目已完成工作量的實際成本(AC)為28萬元。 (3)截至項目狀態(tài)日期，項目的計劃成本(PV)為26萬元。　【問題1】(6分) 試確定項目截止到項目狀態(tài)日期已完成工作量的掙值EV 。【問題2】(6分) 預測項目結(jié)束時的總成本EAC 。【問題3】(6分) 請對該項目在費用控制方面的執(zhí)行狀況進行分析。【問題4】(7分) 項目經(jīng)理在檢查經(jīng)費超支時發(fā)現(xiàn)，有一項任務F還沒有開始實施，但為F任務購買設備的支票已經(jīng)支付，其費用為4萬元。另外，還有一張已經(jīng)支付的支票 [更多...]
2011-05-06
信息系統(tǒng)項目成本管理案例之成本估算案例2
【問題1】(6分) 請計算表4-4中每項工作所需安排的人力資源數(shù)量(按每天8小時工作制計算)。【問題2】(6分) 假設每種人力資源的小時成本如下：測試員30元/小時，程序員40元/小時，軟件設計師60元/小時，系統(tǒng)分析師100元/小時。請計算每項工作所需的總費用(每周按照5個工作日計算)。【問題3】(6分) 計算每項工作每周的平均費用(每周按照5個工作日計算)。【問題4】(7分) [更多...]
2011-05-06
信息系統(tǒng)項目成本管理案例之成本估算案例
信息系統(tǒng)項目成本管理案例之成本估算案例【問題1】(8分) 請用200字以內(nèi)說明信息系統(tǒng)項目管理過程進行成本估算的基本方法。【問題2】(8分) 表4-1和表4一2分別采用了什么估算方法，表中估算成本A, B各為多少？【問題3】(9分) [更多...]
2011-05-06
信息系統(tǒng)項目時間管理案例之進度估計案例
閱讀以下關于信息系統(tǒng)項目管理過程中項目進度估計問題的敘述，回答問題1至問題2?！締栴}1】(10分) 用進度估計表中的字母代號把未寫進項目網(wǎng)絡圖中的工作寫進項目網(wǎng)絡圖中去。【問題2】(15分) 由于市場發(fā)生變化，A公司想把此項目的進度縮短兩個月。在此假定前提下，系統(tǒng)的規(guī)模不能縮小，移交計劃和工作，以及部件測試以后的工作不能縮短。此時應該采取什么措施，并簡述其理由。 [更多...]
2011-05-05

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