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信息系統(tǒng)項目管理師復習：項目成本管理-成本估算

來源：信管網 2012年02月07日【所有評論】

成本估算

成本估算是指對完成項目各項活動所必需的各種資源的成本做出近似的估算，成本估算需要根據活動資源估算中所確定的資源需求，以及市場上各種資源的價格信息來進行。

項目成本的大小同項目所耗用資源的數量、質量和價格有關，同項目工期長短、項目的范圍寬度和深度有關。

項目成本估算同項目造價是兩個既有聯系有區(qū)別的概念，項目造價=項目成本+盈利。

編制項目成本估算的三個主要步驟

1、識別并分析項目成本的構成科目，即項目成本中所包括的資源或服務的類目。

2、根據已識別的項目成本構成科目，估算每一成本科目的成本大小。

3、分析成本估算結果，找出各種可以相互替代的成本，協(xié)調各種成本之間的比例關系。

項目成本通常以貨幣單元的形式表示出來，也可以用人*日，人*小時表示，方便管理控制。

成本估算的困難

1、復雜的信息：人本身的復雜性帶來信息系統(tǒng)的復雜性。

2、技術的變化：技術方案的更新、開發(fā)工具的升級

3、同類項目的缺乏：

4、缺乏專業(yè)和富有經驗的人才：

5、信息系統(tǒng)項目建設人員的不同：不同的建設人員的工作效率差別很大。

6、管理層的壓力與誤解

成本估算的常見錯誤

1、草率的成本估算

2、在項目范圍尚未確定時進行成本估算

3、過于樂觀或者保守的估算

輸入

1、項目章程：基于成本估算的目的，假設是被考慮為真實、真正的及確定的因素。

2、項目范圍說明書：工作內容對成本的影響

3、項目管理計劃：

4、工作分解結構（WBS）和WBS詞典：工作內容對成本的影響。

5、進度管理計劃：工期對成本的影響

6、員工管理計劃：項目人員特性和人員的等級對成本的影響

7、風險事件：負面的風險事件幾乎總是增加成本和延遲計劃。

8、環(huán)境和組織因素

9、組織過程資產：成本估算政策、成本估算橫板、商業(yè)數據庫。歷史項目檔案、項目團隊知識和教訓。

工具

1、類比估算法：又稱自上而下估算法，步驟是：項目的上層管理人員收集以往類似項目的有關資料；會同有關成本專家對當前項目的總成本進行估算；再將估算結果按照項目工作分解結構圖的層次傳遞給相鄰的下一層管理人員對自己負責的工作和活動的成本進行估計；最后，繼續(xù)向下一層管理人員傳遞他們的估計信息。這種方法的優(yōu)點在于簡單易行，花費少，速度快，但估算的準確性比較差，適用于項目的詳細資料難以得到時。

2、資源單價法：對項目活動進行估計，將所需資源總數乘以單價得出估算成本。

3、自下而上的成本估算：也叫工料清單法。利用項目工作分解結構圖，先由基層管理人員計算出每個工作單元的生產成本，再將各個工作單元的生產成本自下而上逐級累加，匯報給項目的高層管理者，最后由高層管理者匯總得出項目的總成本。特點是估算的結果比其它方法更為準確，但實際操作起來非常耗時，成本估算工作本身也要大量的經費支持。

4、利用計算機工具：有些項目管理軟件可以通過直接輸入項目成本的有關數據或者自定義項目成本函數，便能夠非常方便快捷地得到項目成本的估算結果。

5、其他估算方法：賣方投標分析和項目所需成本分析

6、意外事件的估算：對意外事件的估計成本，同樣需要列入成本估算的考慮支出

7、質量成本：質量成本分為預防成本、評價成本、失效成本三個部分，合理的資源配比是預防成本占到70%以上。

輸出

1、項目成本估算結果：以摘要或詳細的形式描述實施項目所必需的全部資源以及這些資源的數量、質量標準和成本。還包括為了應付項目可能會遇到的某些意外事件所支付的具有不可預見性的意外成本。

2、相關支持性細節(jié)文件和成果：對項目成本估算的依據進行詳細說明，這些支持性細節(jié)文件和成果包括項目工作范圍說明、項目成本估算的基礎和依據文件，項目成本估算所做的假設說明。