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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)：需求管理-需求管理概述
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需求指的是由項(xiàng)目接受的或項(xiàng)目產(chǎn)生的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求。需求管理的目的是確保各方對(duì)需求的一致理解，管理和控制需求的變更，從需求到最終產(chǎn)品的雙向跟蹤。
需求管理概述
需求工程：把所有與需求直接相關(guān)的活動(dòng)通稱為需求工程。需求工程的活動(dòng)可分為兩大類，一類屬于需求開(kāi)發(fā)，另一類屬于需求管理。
需求開(kāi)發(fā)的上的是通過(guò)調(diào)查與分析，獲取用戶需求并定義產(chǎn)品需求。軟件項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)的結(jié)果應(yīng)該有項(xiàng)目視圖和范圍文檔、用例文檔、軟件需求規(guī)格說(shuō)明及相關(guān)分析模型，需求開(kāi)發(fā)的四個(gè)過(guò)程：
1、 需求獲?。?/div>
2、 需求分析
3、 需求定義
4、 需求驗(yàn)證
需求管理過(guò)程主要包括6大部分：制定需求管理計(jì)劃、求得對(duì)需求的理解、求得對(duì)需求的承諾、管理需求變更、維護(hù)對(duì)需求的雙向跟蹤、識(shí)別項(xiàng)目工作與需求之間的不一致性。
1、 制定需求管理計(jì)劃：確定需求管理軟硬件資源、需求跟蹤性矩陣、需求變更請(qǐng)求表等
2、 求得對(duì)需求的理解：即確認(rèn)需求
3、 求得對(duì)需求的承諾：為實(shí)現(xiàn)需求所需的活動(dòng)人員之間達(dá)到一致和建立承諾。
4、 管理需求變更：
5、 維護(hù)對(duì)需求的雙向跟蹤性：從來(lái)源到較低層次需求的跟蹤性，和從較低層次的需求到它們的來(lái)源需求的跟蹤性，有助于確定是否所有來(lái)源需求都完全得到處理，是否所有的低層次需求都可以跟蹤到有效的來(lái)源。
6、 識(shí)別項(xiàng)目工作與需求之間的不一致
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