某銀行信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目，包含省級廣域網(wǎng)工程、儲蓄所終端安裝工程、主機(jī)系統(tǒng)工程、存儲系統(tǒng)工程、備份系統(tǒng)工程、銀行業(yè)務(wù)軟件開發(fā)工程等若干予項(xiàng)目。此工程項(xiàng)目通過公開招標(biāo)方式確定承建單位，A公司經(jīng)過激烈競標(biāo)爭奪，贏得工程合同。合同約定，工程項(xiàng)目的開發(fā)周期預(yù)算為36周。

由于銀行對于應(yīng)用軟件質(zhì)量要求很高，A公司也非常重視工程質(zhì)量，安排有資深資歷的高級工程師張工全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。在工程正式開工之前，張工對工程項(xiàng)目進(jìn)行了分解，根據(jù)工程分析，張工認(rèn)為此工程項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)鍵在于銀行業(yè)務(wù)定制應(yīng)用軟件的開發(fā)。除工程整體的開發(fā)計(jì)劃外，張工還針對應(yīng)用軟件開發(fā)制定了詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃，定制應(yīng)用軟件的開發(fā)周期為36周。網(wǎng)絡(luò)工程、終端安裝工程、主機(jī)系統(tǒng)工程、存儲系統(tǒng)工程、備份系統(tǒng)工程等與應(yīng)用軟件開發(fā)并行實(shí)施。

張工對工程項(xiàng)目在需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、單元測試、集成測試等各個(gè)環(huán)節(jié)要求均非常嚴(yán)格。根據(jù)張工安排，需求分析、概要設(shè)計(jì)均安排有多年工作經(jīng)驗(yàn)的高級軟件工程師擔(dān)任，各個(gè)階段的階段成果均組織了嚴(yán)格的評審，以保證各個(gè)階段成果的質(zhì)量。

在軟件編碼及單元測試工作完成之后，張工安排軟件測試組的工程師編制了詳細(xì)軟件測試計(jì)劃、測試用例，包括集成測試、功能測試、性能測試、安全性測試，等等。

張工在安排軟件測試任務(wù)的時(shí)候，在動員軟件開發(fā)小組時(shí)宣講：“軟件測試環(huán)節(jié)是軟件系統(tǒng)質(zhì)量形成的主要環(huán)節(jié)，各開發(fā)小組，特別是測試小組，應(yīng)重視軟件系統(tǒng)測試工作”。因此，張工安排給測試組進(jìn)行測試的時(shí)間非常充足，測試周期占整個(gè)軟件系統(tǒng)開發(fā)周期的40％，約14．5周。在軟件系統(tǒng)測試的過程中，張工安排了詳細(xì)的測試跟蹤計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)每周所發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)故障數(shù)量，以及所解決的軟件故障。根據(jù)每周測試的結(jié)果分析，軟件系統(tǒng)故障隨時(shí)問的推移呈明顯的下降趨勢，第1周發(fā)現(xiàn)約100個(gè)故障，第2周發(fā)現(xiàn)約90個(gè)故障，第3周發(fā)現(xiàn)50個(gè)故障，……，第10周發(fā)現(xiàn)2個(gè)故障，第11周發(fā)現(xiàn)1個(gè)故障，第12周發(fā)現(xiàn)1個(gè)故障。于是張總工斷言軟件系統(tǒng)可以在完成第14周測試之后順利交付給用戶，并進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。

 【問題1】(7分)

  請以300字內(nèi)回答，張工的軟件開發(fā)計(jì)劃中是否存在問題?為什么?

  【問題2】(8分)

  清以200字內(nèi)回答，張工根據(jù)對定制軟件系統(tǒng)測試的跟蹤統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論，得出項(xiàng)目可于計(jì)劃的測試期限結(jié)束后達(dá)到驗(yàn)收交付的要求，你認(rèn)為可行嗎，為什么?

  【問題3】(10分)

  請以300字內(nèi)回答，若你是本項(xiàng)目的總工，你將怎樣改進(jìn)工作，以提高軟件系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量，保證工程項(xiàng)目按期驗(yàn)收?

 【問題1】

測試計(jì)劃編制的時(shí)機(jī)不對，應(yīng)與系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)同步進(jìn)行。測試計(jì)劃不全面，缺乏集成測試、壓力測試、用戶試運(yùn)行期間的測試。缺乏用戶培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)詳細(xì)文檔的清單。

【問題2】

單純根據(jù)測試結(jié)果判斷軟件系統(tǒng)質(zhì)量是不夠的，因?yàn)榭赡芏喾N原因BUG未測試出，如測試環(huán)境與運(yùn)行環(huán)境區(qū)別、測試人員能力、測試用例不完整等。

建議以用戶試運(yùn)行的結(jié)論為驗(yàn)收的依據(jù)比較有說服力。

【問題3】

需求分析時(shí)，知道功能確認(rèn)測試計(jì)劃和測試用例，同時(shí)制定系統(tǒng)整體測試計(jì)劃和用例；

概要設(shè)計(jì)時(shí)，制定集成測試計(jì)劃和用例；

詳細(xì)設(shè)計(jì)時(shí)，制定單元測試計(jì)劃和用例；

驗(yàn)收前，與用戶協(xié)商試運(yùn)行計(jì)劃，培訓(xùn)用戶，讓系統(tǒng)接收試運(yùn)行考驗(yàn)，解決暴露出來的問題。以試運(yùn)行表現(xiàn)的功能和性能進(jìn)行驗(yàn)收，更可行。