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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/4/29）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2022年04月30日【所有評(píng)論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：m.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.ichunya.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/4/29）在線測(cè)試：m.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/4/29

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/4/29）

試題1
項(xiàng)目管理中，主要是對(duì)（） 4個(gè)變量的控制。
A.時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍
B.時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、人力
C.時(shí)間、成本、人力、風(fēng)險(xiǎn)
D.時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、范圍、溝通
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/4118317834.html
試題2
關(guān)于IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃階段的描述，正確的是：（）
A、IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃階段包括的流程有計(jì)劃制定、計(jì)劃溝通、計(jì)劃修訂、計(jì)劃評(píng)審
B、與服務(wù)交付團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)，著重了解能夠提供何種資源上的支持
C、在IT服務(wù)部署計(jì)劃階段，要與干系人達(dá)成關(guān)于交付物及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的共識(shí)
D、與規(guī)劃設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人溝通時(shí)，要了解其服務(wù)支持和提供能力，以便于為其計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)內(nèi)容
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/500531211.html
試題3

服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，監(jiān)控內(nèi)容不包括（）。
A、服務(wù)器電源工作情況
B、設(shè)備軟件配置變動(dòng)審計(jì)
C、儲(chǔ)存介質(zhì)空間使用情況
D、進(jìn)程狀態(tài)
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/3880711221.html
試題4
依據(jù)（）進(jìn)行決策,以決定工具部署上線是否采用階段式部署。
A.服務(wù)響應(yīng)級(jí)別與影響度范圍
B.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響度范圍
C.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與部署復(fù)雜度
D.服務(wù)響應(yīng)級(jí)別與部署復(fù)雜度
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/411962191.html
試題5
以下關(guān)于服務(wù)目錄設(shè)計(jì)中的描述正確的是（）。
A、服務(wù)目錄分為兩種，分別是技術(shù)服務(wù)目錄和管理服務(wù)目錄
B、技術(shù)服務(wù)目錄包含提交給客戶的所有IT服務(wù)細(xì)節(jié)，并將其關(guān)聯(lián)到依靠IT服務(wù)的業(yè)務(wù)單元和業(yè)務(wù)流程，是技術(shù)視角的服務(wù)目錄
C、通過(guò)實(shí)施正規(guī)的IT服務(wù)目錄，可增強(qiáng)客戶的需求意識(shí)，提高IT服務(wù)供方的市場(chǎng)可視性
D、設(shè)計(jì)服務(wù)目錄時(shí)，要確保向需方提供的每個(gè)服務(wù)都是某個(gè)大服務(wù)的一部分
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/5003414147.html
試題6
在資源要素管理中，涉及多種資源類別，下面（）不屬于資源要素管理類別。
A.服務(wù)臺(tái)管理與評(píng)價(jià)
B.服務(wù)報(bào)告管理
C.備品備件管理
D.知識(shí)管理
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/3585119455.html
試題7

ITIL(InformationTechmologyInfrastructureLibrary)從復(fù)雜的IT管理活動(dòng)中梳理出各組織所共有的最佳實(shí)踐，將IT服務(wù)劃分了如下5個(gè)階段: （）。
A、服務(wù)規(guī)劃、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和持續(xù)改進(jìn)
B、服務(wù)規(guī)劃、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)流程和持續(xù)改進(jìn)
C、服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和持續(xù)改進(jìn)
D、服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)流程和持續(xù)改進(jìn)
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/388298123.html
試題8
服務(wù)目錄制定一般按照如下的步驟來(lái)進(jìn)行：（）
①列舉服務(wù)清單 ②確定小組成員 ③服務(wù)分類與編碼
④服務(wù)項(xiàng)詳細(xì)描述 ⑤完善服務(wù)目錄 ⑥評(píng)審并發(fā)布服務(wù)目錄
A、②①③④⑥⑤
B、④②①③⑥⑤
C、②①③④⑤⑥
D、②③④①⑥⑤
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/5003518523.html
試題9
()是組織與外部服務(wù)供應(yīng)商之間簽訂的有關(guān)服務(wù)實(shí)施的正式合同。
A.運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議
B.集成實(shí)施合同
C.支持合同
D.保密協(xié)議
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/5011911907.html
試題10
從對(duì)外提供的服務(wù)能力來(lái)看，云計(jì)算的架構(gòu)可以分為：IaaS、PaaS、SaaS三個(gè)層次。其中（）是通過(guò)Internet提供軟件的模式管理來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
A.IaaS
B.PaaS
C.SaaS
D.三個(gè)層次都提供
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/3583526450.html

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