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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/1/24）

來源：信管網 2024年01月25日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.ichunya.com/class/27/e29_1.html

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2024/1/24）

試題1
下列團隊人員的專業(yè)性最高的是：（）
A.服務工程師總數(shù)為20人，其中取得相應專業(yè)資格認證的數(shù)量為18人、信息技術服務相關專業(yè)本科以上學歷工程師為16人
B.服務工程師總數(shù)為15人，其中取得相應專業(yè)資格認證的數(shù)量為12人、信息技術服務相關專業(yè)本科以上學歷工程師為15 人
C.服務工程師總數(shù)為30人，其中取得相應專業(yè)資格認證的數(shù)量為20人、信息技術服務相關專業(yè)本科以上學歷工程師為20人
D.服務工程師總數(shù)為40人，其中取得相應專業(yè)資格認證的數(shù)量為32人、信息技術服務相關專業(yè)本科以上學歷工程師為35人
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/501485576.html
試題2

ITSS運行維護系列標準從服務對象、服務過程和服務能力等方面提出了規(guī)范性要求。其中（）標準為運行維護服務組織提供了一個運行維護服務能力模型，通過策劃、實施、檢查和改進來幫助組織實施運行維護服務能力的持續(xù)提升。
A、《信息技術服務運行維護第1部分：通用要求》
B、《信息技術服務分類與代碼》
C、《信息技術服務運行維護第2部分：交付規(guī)范》
D、《信息技術服務運行維護第3部分：應急響應規(guī)范》
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/3883223291.html
試題3
質量管理方法不包括（）
A．PDPC
B．Pareto
C．DMAIC
D．PECA

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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/5211620222.html
試題4
（）不是物聯(lián)網感知層關鍵技術。
A．ZigBee傳輸技術
B．RFID射頻技術
C．Web2.頁面展示技術
D．二維碼技術
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/569497945.html
試題5
ITIL的2011年版本中涉及的4個職能包括（）。
①服務臺②事件管理③應用管理④技術管理⑤能力管理⑥運營管理
A.①③⑤⑥
B.①③④⑥
C.②③④⑤
D.①②⑤⑥
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/4123019695.html
試題6
（）是在工業(yè)和信息化部、國家標準化管理委員會的聯(lián)合指導下研制的，是我國IT服務行業(yè)最佳實踐的總結和提升。
A．COBIT
B．ITIL
C．ITSS
D．PMBOK
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/570024335.html
試題7
（）不屬于典型的網絡鏈路傳輸控制技術。
A. ATM
B. DAS
C. ISDN
D. FDDI
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/501031827.html
試題8
GB/T 22240-2008《信息安全技術信息系統(tǒng)安全等級保護定級指南》將信息系統(tǒng)的安全保護等級分為五級。其中“信息系統(tǒng)受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益造成嚴重損害，或者對社會秩序和公共利益造成損害，但不損害國家安全?！?br />A、第一級
B、第二級
C、第三級
D、第四級
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/387861202.html
試題9
關于“工具部署、使用手冊與相關制度”的描述，不正確的是：（）。
A.工具部署前做好工具的測試，以測試結果作為重要的部署決策依據
B.規(guī)劃好工具上線后的試運行階段，包括試運行的周期、目標和結束標準
C.為提高服務效率，應盡量釆取集中部署，全部上線的方式
D.與工具相關的知識應從開發(fā)團隊有效轉移給IT服務團隊
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/5012415518.html
試題10
知識轉移是技術部署的重要環(huán)節(jié)，完備的知識轉移可以提高IT服務技術支撐能力、降低風險、縮減成本、提升效率。知識轉移的內容主要包括（）。
A.基礎架構資料、應用系統(tǒng)資料、業(yè)務資料、提高工作效率
B.規(guī)范工作流程、應用系統(tǒng)資料、業(yè)務資料、提高工作效率
C.歷史運維資料、基礎架構資料、應用系統(tǒng)資料、業(yè)務資料
D.歷史運維資料、規(guī)范工作流程、提高工作效率、業(yè)務資料
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.ichunya.com/st/3584613156.html