• 試題1

  以下關于信息傳輸?shù)拿枋?，不正確的是：（）。
  A、信源是產(chǎn)生信息的實體，信息產(chǎn)生后通過它向外傳播
  B、信息傳輸模型要素中，噪聲主要干擾信息的接受者
  C、TCP/IP網(wǎng)絡、4G網(wǎng)絡和衛(wèi)星網(wǎng)絡都是傳送信息的通道
  D、適當增加冗余編碼，可在一定程度上提高信息傳輸?shù)目煽啃?br />

• 試題2

  IT服務團隊人員的崗位結構分為（）。
  A.管理崗、技術崗、操作崗
  B.業(yè)務崗、管理崗、技術崗
  C.決策崗、業(yè)務崗、操作崗
  D.決策崗、業(yè)務崗、技術崗
  

• 試題3

  在IT服務營銷能力展示階段中，持續(xù)溝通活動不包含()
  A.溝通信息整理
  B.溝通論證
  C.溝通信息的匯報
  D.制訂持續(xù)溝通計劃
  

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習題答案解析（2024/12/23）

• 試題1

  參考答案：B

  參考解析：噪聲：可以理解為干擾，（干擾信號傳輸?shù)哪芰繄觯Q為噪音），干擾可以來自于系統(tǒng)分層結構的任何一層，當噪聲攜帶的信息大到一定程度的時候，在信道中傳輸?shù)男畔⒖梢员辉肼曆蜎]導致傳輸失敗。
  
  信息的傳輸模型：http://m.ichunya.com/pm1/46699.html
  

• 試題2

  參考答案：A

  參考解析：IT服務團隊的特征。
  IT服務團隊人員的崗位結構，分為管理崗、技術崗、操作崗，且團隊成員相對固定。
  

• 試題3

  參考答案：B

  參考解析：IT服務營銷持續(xù)溝通活動
  IT服務營銷持續(xù)溝通活動包括：制訂持續(xù)溝通計劃、保持持續(xù)溝通、溝通信息整理、溝通信息的匯報。選項B溝通論證為IT服務營銷調(diào)研交流階段活動。