2025年系統(tǒng)集成項目管理工程師易混淆考點:項目管理和運營管理
項目管理:
項目管理就是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項目活動,以滿足項目的要求。通過合理地應(yīng)用并整合特定的項目管理過程,項目管理使組織能夠有效高效地開展項目。
運營管理:
運營管理使用最優(yōu)資源滿足客戶要求,以保證組織或業(yè)務(wù)持續(xù)高效地運行。
二者區(qū)別:
1、運營管理是持續(xù)不斷和重復(fù)進行的,項目管理是臨時性的、獨特的。
2、項目管理關(guān)注實現(xiàn)項目目標(biāo)(約束性目標(biāo)和成果性目標(biāo)),然后結(jié)束項目。運營管理關(guān)注產(chǎn)品的持續(xù)生產(chǎn)、服務(wù)的持續(xù)提供。
3、項目管理具有逐步完善的特點,不可能一開始就明確全部細節(jié)。運營管理遵循標(biāo)準化的流程開展工作,一開始就能夠明確工作的全部細節(jié)。
4、運營管理是另外一個領(lǐng)域,不屬于項目管理范圍。
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