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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/6/6）在線測試：http://m.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/6/6

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/6/6）

【試題一】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某信息系統(tǒng)集成公司承接了一大型電子政務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目，由于項(xiàng)目涉及研發(fā)部門的多項(xiàng)相關(guān)技術(shù)，合適的項(xiàng)目管理人員暫時缺乏，公司就委派研發(fā)部副總經(jīng)理劉某擔(dān)任了該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。同時，公司意識到劉某擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理可能會面臨一些問題，特意安排公司項(xiàng)目管理辦公室的小王專門協(xié)助劉某管理項(xiàng)目。
小王在項(xiàng)目管理辦公室一直負(fù)責(zé)各種項(xiàng)目管理計(jì)劃的審核，對制定項(xiàng)目管理計(jì)劃非常重視，也非常熟悉。小王在初步了解了這個項(xiàng)目的基本情況后，就按照公司的模板與項(xiàng)目組的幾個核心成員共同制訂了項(xiàng)目管理計(jì)劃?？紤]到劉某第一次管理這種商業(yè)性項(xiàng)目，因此對很多管理細(xì)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)化，并將計(jì)劃重點(diǎn)集中在項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃的制訂方面，配置管理計(jì)劃做得比較簡單，劉某也根據(jù)自身多年的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐提出了相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃制訂意見。但由于計(jì)劃涉及很多技術(shù)細(xì)節(jié)，在計(jì)劃中預(yù)留了一些空白。
劉某看小王的計(jì)劃制訂得很詳細(xì)，也覺得非常合理，就按照小王的計(jì)劃開始實(shí)施項(xiàng)目。一開始項(xiàng)目進(jìn)展得非常順利，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，但是項(xiàng)目執(zhí)行一個月以后，卻發(fā)現(xiàn)由于項(xiàng)目計(jì)劃沒有充分考慮到該項(xiàng)目的特殊性，計(jì)劃內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)狀況不符，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力與項(xiàng)目需要存在一定的差距，多項(xiàng)技術(shù)問題得不到有效解決。項(xiàng)目經(jīng)理劉某也明顯感覺到最近變更的請求明顯增加，自己制訂的比較簡易的項(xiàng)目配置管理計(jì)劃不能夠滿足項(xiàng)目整體變更的需要。
【問題1】（12分）
結(jié)合本案例，請簡要敘述項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該包含的主要內(nèi)容（不包含輔助計(jì)劃）
【問題2】（8分）
結(jié)合本案例，請簡要敘述項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃而應(yīng)采取哪些行動？
【問題3】（5分）
結(jié)合本案例，在項(xiàng)目管理的配置管理中，配置庫的主要作用是什么？ 

信管網(wǎng)jwu2005：
1、時間進(jìn)度、人力成本、項(xiàng)目質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、驗(yàn)收；
2、在制定編寫計(jì)劃時，最好就項(xiàng)目的情況召開一次會議，詢問一下項(xiàng)目小組人員對各自負(fù)責(zé)的任務(wù)是否可以完成，預(yù)留出項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。
3、配置庫主要作為將研發(fā)庫、受控庫和發(fā)布庫分開，以便可以正常推進(jìn)項(xiàng)目。

信管網(wǎng)rosehacker：
問題1： 1.項(xiàng)目概述 2.項(xiàng)目干系人 3，組織機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)說明 4.項(xiàng)目選擇的開發(fā)模式，工具，技術(shù)等 5.項(xiàng)目預(yù)算。 6.項(xiàng)目里程碑交付物。 7.進(jìn)度計(jì)劃， 8.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 9.配置管理計(jì)劃 10.變成流程計(jì)劃。 問題2： 1.嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃活動。 2.收集項(xiàng)目產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，制定項(xiàng)目績效報(bào)告。 3.對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家盡可能的了解項(xiàng)目需求。 4.針對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員做好激勵工作。 5.做好項(xiàng)目干系人溝通，保證項(xiàng)目實(shí)施。 問題3： 1.對項(xiàng)目進(jìn)行配置管理。 2.根據(jù)配置庫中的記錄，回答配置相關(guān)的問題。 3.根據(jù)配置庫中的修改等記錄，找出項(xiàng)目配置變更的問題

信管網(wǎng)jackstef：
1、項(xiàng)目管理計(jì)劃定義了項(xiàng)目如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制，主要包含以下內(nèi)容： 所使用的項(xiàng)目管理過程，如何用選定過程管理具體的項(xiàng)目； 每個特定項(xiàng)目管理過程的實(shí)施程度； 完成這些過程的工具和技術(shù)的描述； 選擇項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段，為項(xiàng)目選擇生命周期模型； 如何執(zhí)行工作來完成項(xiàng)目目標(biāo)； 如何監(jiān)督和控制變更； 如何實(shí)施配置管理； 如何維護(hù)項(xiàng)目績效基線的完整性； 與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)； 為了解決某些遺留問題和未定的決策、對其內(nèi)容、緊急嚴(yán)重程度進(jìn)行評審。 2、按列入計(jì)劃的方法和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行項(xiàng)目活動來完成項(xiàng)目要求； 創(chuàng)造項(xiàng)目的可交付物 配備、培訓(xùn)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員； 獲取、管理和使用資源，包括材料、工具、設(shè)備和設(shè)施 執(zhí)行已經(jīng)計(jì)劃好的方法和標(biāo)準(zhǔn)； 建立和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的溝通渠道； 產(chǎn)生項(xiàng)目實(shí)際數(shù)據(jù)（成本進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)展情況以及狀態(tài)數(shù)據(jù)），為了預(yù)測提供基礎(chǔ)； 提出需求變更，并根據(jù)項(xiàng)目范圍、計(jì)劃和環(huán)境來實(shí)施批準(zhǔn)的變更； 管理風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對活動； 管理賣方和供應(yīng)商； 收集和記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并實(shí)施批準(zhǔn)的過程改進(jìn)計(jì)劃。 執(zhí)行過程組包括：指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、質(zhì)量保證、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信息分發(fā)、獲取供方響應(yīng)、供方分析等 按照項(xiàng)目管理計(jì)劃，開展范圍管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、配置管理、采購管理等 3、配置庫的主要作用：記錄和配置相關(guān)的所有信息； 利用庫中的信息可評價變更的后果，這對變更控制有著重要意義。 從庫中可以提取各種配置管理過程的管理信息，可以利用庫中的信息查詢回答許多配置管理問題。

信管網(wǎng)世界盡頭與冷酷仙境：
問題1 項(xiàng)目管理計(jì)劃主要包含： 1、項(xiàng)目背景 2、項(xiàng)目范圍 3、項(xiàng)目目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo) 4、項(xiàng)目生命周期模型 5、組織架構(gòu)和職責(zé)分配 6、項(xiàng)目階段劃分和里程碑 7、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 8、項(xiàng)目估算 9、項(xiàng)目干系人 10、項(xiàng)目監(jiān)控計(jì)劃 11、項(xiàng)目評審計(jì)劃 12、項(xiàng)目交付物 問題2 1、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃進(jìn)行； 2、項(xiàng)目開展應(yīng)按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行； 3、質(zhì)量人員應(yīng)按照質(zhì)量管理計(jì)劃執(zhí)行質(zhì)量保證； 4、定期將項(xiàng)目信息分發(fā)給項(xiàng)目相關(guān)人員； 5、組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動； 6、在執(zhí)行計(jì)劃前，應(yīng)對項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行評審； 7、建立配置管理體系。 問題3 配置庫是為了項(xiàng)目配置項(xiàng)的管理而建立，分為開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫。 1、通過設(shè)置不同的權(quán)限，對配置項(xiàng)進(jìn)行管理； 2、對項(xiàng)目文檔、代碼等進(jìn)行版本管理。

信管網(wǎng)pm20170217：
1, 項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)包含的主要內(nèi)容： 項(xiàng)目所使用的項(xiàng)目管理過程，每個特定項(xiàng)目管理過程的實(shí)施程度，完成這些過程的工具和技術(shù)的描述，選擇的項(xiàng)目生命周期和相關(guān)的階段，如何用選定的過程來管理具體的項(xiàng)目，過程間的依賴與交互關(guān)系和基本的輸入輸出。如何執(zhí)行工作來完成項(xiàng)目目標(biāo)。如何監(jiān)督和控制變更。如何實(shí)施配置管理。如何維護(hù)項(xiàng)目績效基線的完整性。與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)。為項(xiàng)目選擇的生命周期模型。所定義的階段是如何劃分的。為了解決某些遺留問題和未定的決策，對于內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評審。 其他內(nèi)容：里程碑列表，資源日歷，進(jìn)度基線，成本基線，質(zhì)量基線，風(fēng)險(xiǎn)庫。 2， 執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)采取哪些行動： 1）執(zhí)行活動以完成項(xiàng)目或階段性目標(biāo)。 2）付出努力和支出資金以完成項(xiàng)目或階段性目標(biāo)。 3）配備人員、進(jìn)行培訓(xùn)，管理已分配到項(xiàng)目或階段中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。 4）獲取、管理和使用包括工具、設(shè)備和設(shè)施在內(nèi)的資源。 5）按照規(guī)劃好的方法或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。 6）創(chuàng)建、驗(yàn)證和確認(rèn)項(xiàng)目交付物或階段性交付物。 7）管理風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對活動。 8）把已批準(zhǔn)的變更應(yīng)用于項(xiàng)目的范圍，計(jì)劃和環(huán)境中。 9）建立并管理項(xiàng)目組內(nèi)部和外部的溝通渠道。 10）收集項(xiàng)目或階段性數(shù)據(jù)，并匯報(bào)成本、進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量等管理的進(jìn)展和狀態(tài)信息，以便進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)測。 11）收集和記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并實(shí)施已批準(zhǔn)的過程改進(jìn)活動。 3，配置庫的主要作用是什么： 1）記錄與配置相關(guān)的所有信息，其中存放受控的軟件配置項(xiàng)是項(xiàng)目的重要內(nèi)容。 2）利用庫中的信息可評價變更的后果，這對變更控制有著重要的作用。 3）從庫中可提取各種配置管理過程的管理信息，可利用庫中的信息查詢回答許多配置管理的問題。