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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/11/5）

信管網(wǎng)ＡＮＤyliu1975：
問題1、1、人力資源管理缺少計劃，計劃中涉及項目成本的激勵辦法未得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的審核、批準(zhǔn)執(zhí)行。
       2、在對團(tuán)隊激勵中有過分承諾的情況
       3、未了實現(xiàn)項目目標(biāo)，對不合理報銷給予報銷。
       4、對項目中因個人原因造成公司資產(chǎn)損毀現(xiàn)象瞞報，不做正常處理。
       5、對于項目團(tuán)隊一味的使用y型管理，缺少多技術(shù)手段團(tuán)隊管理，給項目帶來成本失控的風(fēng)險
       6、和單位領(lǐng)導(dǎo)在項目溝通上不暢。
       7、原型系統(tǒng)缺少專家測試，項目通過驗收存在僥幸。
       8、承諾不對現(xiàn)，項目后期將面臨工作效率和質(zhì)量會下降情況。
  問題2
 1、制定項目管理計劃
 2、規(guī)劃項目質(zhì)量計劃
 3、制定詳細(xì)的項目成本計劃
4、對新的技術(shù)框架申請對項目團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)
5、制定項目管理費(fèi)用計劃，就計劃向公司匯報說明情況，爭取公司支持和監(jiān)督管理。
6、制定明確的項目績效考核制度、獎懲制度，對考核計劃內(nèi)容報公司審批執(zhí)行。
7、組織團(tuán)隊內(nèi)的技術(shù)交流、對階段工作進(jìn)行內(nèi)容評審。形成團(tuán)隊的內(nèi)聚。
8、明確項目組崗位職責(zé)，和工作流程。
9、定期進(jìn)行團(tuán)隊績效考核，賞罰分明，提高工作效率。

y型管理風(fēng)格：明確團(tuán)隊成員的在項目中的工作責(zé)任，熟悉每個人的性格，習(xí)慣，在工作中滿足他們對工作環(huán)境的需求。平時組織團(tuán)隊活動，活躍團(tuán)隊氣氛，使項目成員形成融洽的合作氛圍。
問題3：
錢某的單位：
對新技術(shù)模型進(jìn)行測試，或請專家進(jìn)行新技術(shù)內(nèi)部培訓(xùn)，實現(xiàn)新技術(shù)轉(zhuǎn)化，形成成熟的新技術(shù)應(yīng)用模型。對于項目經(jīng)理應(yīng)前期做好培訓(xùn)工作。對項目執(zhí)行公司應(yīng)進(jìn)行全程的監(jiān)管，控制項目整體執(zhí)行績效情況。公司應(yīng)對項目經(jīng)理計劃內(nèi)工作給予支撐，根據(jù)項目執(zhí)行階段情況投入專業(yè)技術(shù)人員，加強(qiáng)項目質(zhì)量保證，保證項目進(jìn)度按時交付。項目全過程安排專業(yè)qa進(jìn)行項目過程的質(zhì)量管控。
錢某工作：
制定詳細(xì)的整體項目管理計劃，明確項目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、范圍要求。積極同公司及項目干系人匯報項目進(jìn)展情況。組織團(tuán)隊內(nèi)對新技術(shù)的交流，向公司申請專家就新技術(shù)進(jìn)行項目培訓(xùn)。明確崗位職責(zé)和項目管理考核制度要求。經(jīng)常組織團(tuán)隊活動。

信管網(wǎng)廣東省佛山市考友：
問題一，
在合同談判時未把客戶提出的工期與某些增加的功能可能導(dǎo)致無法按計劃進(jìn)行的問題提出，與客戶協(xié)商。應(yīng)提出并討論，與客戶達(dá)成一致。
項目工期緊張，卻采用正在轉(zhuǎn)型的項目經(jīng)理，導(dǎo)致項目極大風(fēng)險。應(yīng)采用經(jīng)驗更豐富的項目經(jīng)理。
在第一階段未能如期完成，卻沒有告知客戶。應(yīng)把進(jìn)度告知客戶，并協(xié)商進(jìn)行適度調(diào)整。
在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候，遇到了一個技術(shù)問題，攻關(guān)過程費(fèi)時了幾周，項目進(jìn)度延誤得更多。應(yīng)提前做好技術(shù)預(yù)研，做好風(fēng)險管理計劃。并且告知客戶實際進(jìn)度情況。重新調(diào)整項目計劃，減少范圍或降低質(zhì)量，還是增加成本資源。
老李要求qa在項目階段未再進(jìn)行檢查。應(yīng)按照質(zhì)量管理計劃認(rèn)真執(zhí)行，做好質(zhì)量保證工作。
問題二，溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)力，管理方法論，應(yīng)變能力，抗壓能力，好身體，良好的情緒管理，高情商
問題三，錯，錯，錯

信管網(wǎng)yaozq：
問題1：存在的問題：1、對項目需求，與客戶溝通不充分；2、人才選拔機(jī)制有問題；3、項目計劃未得到客戶的認(rèn)可和承諾；4、項目經(jīng)理經(jīng)驗不足；5、溝通存在問題；6、過多重視技術(shù)，忽視整體進(jìn)度；7、質(zhì)量管理不到位，不重視項目質(zhì)量；
       對策：1、加強(qiáng)與客戶溝通，說明項目的困難；2、選擇有大型項目經(jīng)驗的項目經(jīng)理；3、項目計劃需得到客戶的認(rèn)可；4、加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證；5、要有整體的思想；6、向公司申請資源，解決技術(shù)問題；
問題2：協(xié)調(diào)能力；溝通能力；解決沖突的能力；加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的能力，管理能力。

信管網(wǎng)15315768050：
1.項目經(jīng)理指定不符合規(guī)定，應(yīng)當(dāng)綜合評判并采用競爭上崗的模式確定項目經(jīng)理；
溝通管理不到位，沒有將實際情況報告給甲方；
項目范圍不明確，應(yīng)該在合同中體現(xiàn)出來所有的項目需求和功能；
進(jìn)度管理不到位，在一個問題上浪費(fèi)了過多的時間，應(yīng)該向公司請求安排更多資源，早日解決問題；
監(jiān)督管理不到位，不應(yīng)該聽從項目經(jīng)理意見不進(jìn)行監(jiān)督檢查，應(yīng)該按計劃對項目進(jìn)行審查；
2.認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實事求是的品質(zhì)；
熟悉進(jìn)度管理；
熟悉風(fēng)險管理；
熟悉人員管理；
了解資源分配；
3.對對對

信管網(wǎng)gracelong：
沒有按計劃實施項目
遇到問題，沒有及時申請項目資源，溝通存在問題
沒有制定質(zhì)量管理計劃
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范沒有得到項目組成員的重視和具體實施
沒有按實際情況調(diào)整項目進(jìn)度計劃

領(lǐng)導(dǎo)能力，組織能力，溝通能力，激發(fā)團(tuán)隊成員向一個目標(biāo)共同努力的能力

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