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運維服務(wù)質(zhì)量策劃真題習題與考點系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程運維服務(wù)質(zhì)量策劃真題習題

IT運維服務(wù)質(zhì)量改進中最常用的步驟是（  ）。
A.策劃-實施-檢查-改進
B.實施-檢查-改進-策劃
C.檢查-策劃-改進-實施
D.檢查-策劃-實施-改進
參考答案：A 點擊查看更多>>

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程運維服務(wù)質(zhì)量策劃考點

1．運維服務(wù)質(zhì)量策劃運維服務(wù)質(zhì)量負責人和運維業(yè)務(wù)負責人應(yīng)當定期對運維服務(wù)的質(zhì)量進行整體策劃，[qqyc]策劃的內(nèi)容包括：確定運維服務(wù)質(zhì)量的目標，結(jié)合運維業(yè)務(wù)實際情況、運維服務(wù)客戶的需要以及當前運維能力......
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