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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/11/4）在線測試：m.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/11/4

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/11/4）

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項目，建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項目建設(shè)過程中，由于項目建設(shè)單位欲申報科技先進(jìn)單位，需將此項目成果作為申報的重要內(nèi)容之一，在合同簽訂后30天內(nèi)，建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個月壓縮到6個月，同時增加部分功能點。由于此客戶為A公司的重要客戶，為維護(hù)客戶關(guān)系，A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項目建設(shè)任務(wù)，A公司將應(yīng)用軟件分成了多個子系統(tǒng)，并分別組織開發(fā)團(tuán)隊突擊開發(fā)，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒有全面完成初步設(shè)計的情況下，有些開發(fā)組同時開始詳細(xì)設(shè)計與部分編碼工作；同時新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團(tuán)隊。
在項目建設(shè)過程中，由于客戶面對多個開發(fā)小組，覺得溝通很麻煩，產(chǎn)生了很多抱怨，雖然A公司采取了多種措施來滿足項目工期和新增功能的要求，但項目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計的調(diào)整和編碼工作的返工，導(dǎo)致項目建設(shè)沒有在約定的6個月工期內(nèi)完成，同時在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況，直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報工作；并且項目建設(shè)單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗收申請不予回應(yīng)。
[問題1]（10分）
請簡要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項目的原因。
[問題2]（5分）
結(jié)合本試題所述項目工期的調(diào)整，請簡述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
[問題3]（10分）
公司重新任命王工為該項目的項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項目的后續(xù)工作。請指出王工應(yīng)采取哪些措施使項目能夠進(jìn)入驗收階段。

信管網(wǎng)ggf：
1,對于客戶的需求變更未按變更流程處理,未對客戶的變更需求做充分的風(fēng)險分析；
2,a公司的趕工及壓縮工期的措施系統(tǒng)造成一定風(fēng)險,而且風(fēng)險直接變成了問題；
3,在項目工期緊的情況下找應(yīng)屆畢業(yè)生加入團(tuán)隊,而且還未做充分的培訓(xùn)工作；
4,項目組的干系人管理有問題,未按有關(guān)來開張工作；

信管網(wǎng)mhx：
問題一
1.缺乏變更控制管理  2.缺乏進(jìn)度控制管理  3.初步設(shè)計不夠詳細(xì)  4.成員培訓(xùn)不夠  5.與客戶溝通不夠  6.缺乏項目階段性評審  7.缺乏質(zhì)量控制管理  8.缺乏項目技術(shù)設(shè)計評審  9.缺乏有效的團(tuán)隊控制
問題二
1.變更申請  2.變更分析  3.變更決策  4.變更實施  5.變更監(jiān)控  6.變更評估  7.溝通存檔
問題三
1.制定變更管理計劃  2.制定進(jìn)度管理計劃  3.對項目組成員進(jìn)行培訓(xùn)  4.與客戶深入溝通，意見交換  5.實施質(zhì)量控制  6.制定詳細(xì)切實可行的項目計劃  7.實施質(zhì)量保證  8.進(jìn)行項目設(shè)計計劃評審  

信管網(wǎng)chens0071：
1.溝通不到位，范圍管理沒有做好，團(tuán)隊經(jīng)驗不足，質(zhì)量管理工作沒有做好，進(jìn)度沒有把握好。
2.范圍壓縮，將部分不緊要的工作放到下期，增加配置優(yōu)質(zhì)資源如經(jīng)驗豐富的人員，趕工加班加點，快速跟進(jìn)多個活動同時進(jìn)行。
3.做好與甲方的溝通工作，取得甲方的支持；
確認(rèn)已經(jīng)完成的范圍，并取得甲方的認(rèn)可；
確認(rèn)下一步需要完成的任務(wù)，將部分任務(wù)放到下一期；增加經(jīng)驗豐富的員工；