2010年上半年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師下午案例分析真題試題二
案例問題:請簡要分析造成該項目上述問題的可能原因。
案例背景
M公司2009年5月中標(biāo)某單位(甲方)的電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項目,該單位要求電子政務(wù)系統(tǒng)必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項目經(jīng)理,并且剛成功地領(lǐng)導(dǎo)一個6人的項目團(tuán)隊完成了一個類似項目,因此公司指派王某帶領(lǐng)原來的團(tuán)隊負(fù)責(zé)該項目。
王某帶領(lǐng)原項目團(tuán)隊結(jié)合以往經(jīng)驗順利完成了需求分析、項目范圍說明書等前期工作,并通過了審查,得到了甲方的確認(rèn)。由于進(jìn)度緊張,王某又從公司申請調(diào)來了2個開發(fā)人員進(jìn)入項目團(tuán)隊。
項目開始實施后,項目團(tuán)隊原成員和新加入成員之間經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí),對發(fā)生的錯誤相互推諉。項目團(tuán)隊原成員認(rèn)為新加入成員效率低下,延誤項目進(jìn)度;新加入成員則認(rèn)為項目團(tuán)隊原成員不好相處,不能有效溝通。王某認(rèn)為這是正常的項目團(tuán)隊磨合過程,沒有過多干預(yù)。同時,批評新加入成員效率低下,認(rèn)為項目團(tuán)隊原成員更有經(jīng)驗,要求新加入成員要多向原成員虛心請教。
項目實施兩個月后,王某發(fā)現(xiàn)大家匯報項目的進(jìn)度言過其實,進(jìn)度沒有達(dá)到計劃目標(biāo)。
[問題]
請簡要分析造成該項目上述問題的可能原因。
案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):
問題產(chǎn)生的可能原因有:
1.王某對新員工的工作能力和團(tuán)隊合作素質(zhì)沒有進(jìn)行考察。
2.王某沒有進(jìn)行有效的團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊管理。
3.王某對于沖突的處理方式過于簡單。
4.王某對人員的績效評估缺乏有效的考核手段。
5.王某沒有對進(jìn)度進(jìn)行有效控制。
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