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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2018/12/15)
來源:信管網(wǎng) 2018年12月17日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/12/15)

試題三
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司,經(jīng)過近2年時間的磨礪,公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人,公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài),公司決定實施項目管理制度。隨后公司成立了項目管理部,并聘請了計算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項目管理部經(jīng)理。小王上任后,首先用了半天的時間對公司成員介紹項目管理相關(guān)理念,然后參考項目管理教材和國外一些大型項目管理經(jīng)驗制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎懲措施,針對正在開發(fā)的項目分別指定了技術(shù)骨干作為項目的項目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時間緊任務(wù)重的項目,每個人可能同時承擔(dān)著多個項目,開發(fā)人員對項目管理不是很熱心,認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項目管理”,與其花費(fèi)了大量時間開會、寫文檔,不如幾個人碰碰頭說說就可以了。實際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定,對公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對此有不滿情緒,使得某些項目沒有按期完成,公司也因此受到了一定的損失。
[問題1](10分)
請用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實行項目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2](6分)
針對“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項目管理”的說法,請用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3](9分)
請用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。

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1. 小王缺乏實際項目管理經(jīng)驗,照搬國外教材,制定的項目管理制度可能不符合公司實際
   公司人員對項目管理缺乏認(rèn)知和相關(guān)項目管理知識
   項目經(jīng)理人員選拔不應(yīng)以技術(shù)為標(biāo)準(zhǔn),也要考慮具備項目管理方面知識和能力
   缺少與項目人員溝通
   制度推行中,執(zhí)行措施不當(dāng),沒取得應(yīng)有效果
   項目人員缺少項目管理知識培訓(xùn)

2. 這種說法是錯誤的.
   小公司實施項目管理可以促進(jìn)公司項目管理規(guī)范化,合理化,積累經(jīng)驗教訓(xùn),當(dāng)公司規(guī)模擴(kuò)大后降低項目實施成本和提升效率

3. 1. 學(xué)習(xí)公司當(dāng)前工作流程和方法
   2. 制定符合公司當(dāng)前實際的項目管理制度初稿
   3. 與公司高層溝通獲取支持
   4. 各部門派人參與初稿進(jìn)一步制定
   5.  公司高層和各部門領(lǐng)導(dǎo)對管理制度評審
   6. 明確項目管理部門責(zé)任
   7. 對項目經(jīng)理給予及時技術(shù)和流程,管理方面支持,適當(dāng)簡化流程支持項目建設(shè)
   8.與公司項目人員做好交流溝通
  9. 制度執(zhí)行以教育為主,減少強(qiáng)硬推行,處罰.

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1、(1)項目管理部經(jīng)理缺乏管理經(jīng)驗
(2)項目經(jīng)理的選定標(biāo)準(zhǔn)過于簡單
(3)制定的項目管理規(guī)定及獎懲措施缺乏實踐指導(dǎo)
(4)團(tuán)隊成員沒有項目管理的意識
(5)項目部經(jīng)理與項目成員缺乏溝通
2、這個說法是錯誤的,項目管理在項目實施過程中至關(guān)重要,它從全局、整體上對項目進(jìn)行管理

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問題1: 項目管理的實施是一個長期過程,需要分段、分目標(biāo)進(jìn)行實施,已cmmi為例,是按照成熟度分為5級,逐步實施完善。小王太急于求成,公司人員還未對項目管理形成意識,就直接開始實施,肯定會受到抵制。其次,項目管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的一些實際情況、以及項目的實際進(jìn)行管理,尤其在管理過程應(yīng)當(dāng)進(jìn)行裁剪。第三,應(yīng)該對項目經(jīng)理多做培訓(xùn)和溝通,讓其明白項目管理的重要性和意義。第四,可以成立pmo,統(tǒng)一為各個項目提供管理支持,協(xié)助完成項目評審等工作,尤其時間緊的項目,應(yīng)當(dāng)評審其項目計劃的合理性,從而保障項目能夠按時完成。 問題2 項目管理是不分公司大小的,是項目就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行管理,可以根據(jù)項目的實際情況進(jìn)行過程裁剪,但應(yīng)當(dāng)遵循基本的項目過程管理要求。通過項目管理,才能平衡項目的質(zhì)量、時間、成本三要素,保證項目成功。 問題3 1、與各項目經(jīng)理溝通,讓他們了解項目管理的目的和意義 2、重新制定項目管理實施計劃,合理分期實施管理目標(biāo) 3、重新考慮獎懲制度,充分激勵項目經(jīng)理配合實施項目管理方案 4、建立ppqa機(jī)制,保障項目管理的實施

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