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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/6/25）在線測試：m.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/6/25

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/6/25）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)

【說明】

信管網(wǎng)A公司承接了某信息系統(tǒng)工程項目。公司李總任命小王為項目經(jīng)理，向公司項目管理辦公室負責。

項目組接到任務后，各成員根據(jù)各自分工制定了相應項目管理子計劃，小王將收集到的各子計劃合并為項目管理計劃并直接發(fā)布。

為了保證項目按照客戶要求盡快完成，小王基于自身的行業(yè)經(jīng)驗和對客戶需求的初步了解后，立即安排項目團隊開始實施項目。在項目實施過程中，客戶不斷調(diào)整需求，小王本著客戶至上的原則，對客戶的需求均安排項目組進行了修改，導致某些工作內(nèi)容多次重復。項目進行到了后期，小王才發(fā)現(xiàn)項目進度嚴重滯后，客戶對項目進度很不滿意并提出了投訴。

接到客戶投訴后，李總要求項目管理辦公室給出說明。項目管理辦公室對該項目情況也不了解，因此組織相關人員對項目進行審查，發(fā)現(xiàn)了很多問題。

【問題1】（8分）

結合案例，請簡要分析造成項目目前狀況的原因。

【問題2】（5分）

請簡述項目管理辦公室的職責。

【問題3】（5分）

結合案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙對應欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）。

（1）項目整體管理包括選擇資源分配方案、平衡相互競爭的目標和方案，以及協(xié)調(diào)項目管理各知識領域之間的依賴關系。（）

（2）只有在過程之間相互交互時，才需要關注項目整體管理。（）

（3）項目整體管理還包括開展各種活動來管理項目文件，以確保項目文件與項目管理計劃及可交付成果（產(chǎn)品、服務或能力）的一致性。（）

（4）針對項目范圍、進度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風險、采購、干系人等九大領域的管理，最終是為了實現(xiàn)項目的整體管理，實現(xiàn)項目目標的綜合最優(yōu)。（）

（5）半途而廢。失敗的項目只需要說明項目終止的原因，不需要進行最終產(chǎn)品、服務或成果的移交。（）

信管網(wǎng)吳早梅：
1.小王對客戶更改的需求沒有經(jīng)過會議商討而果斷的決策！ ＜br＞2.小王做為項目經(jīng)理對項目的流程和人員分配工作也不是太了解，所以才會導致工期滯后 ＜br＞3.項目辦公室沒管理好整個項目的所有流程和人員管理 ＜br＞4.

信管網(wǎng)zwp123456：
問題1： 一、小王在拿到項目組成員制定了響應的項目管理子計劃后，小王沒有對各個子計劃進行響應的調(diào)整，沒有考慮到項目實施過程中可能遇到的問題同時也沒有為項目組成員預留一定的冗余時間； 二、小王沒有對用戶的需求進行審視，并非所有需求都需要修改； 三、小王沒有對需求進行統(tǒng)一的管理，本可以將多個評審過的需求放在一個版本中進行統(tǒng)一修改，用戶每提一個需求便立馬進行修改，嚴重打亂了項目組的開發(fā)節(jié)奏，導致項目進度滯后。 問題2： 項目管理辦公室對李總負責，職責是跟進各個項目的實施進度并督催項目經(jīng)理的工作。 問題3： √×√√×

信管網(wǎng)tanyue3493：
問題1：需求不明確，未確認項目范圍，未組織項目組的前期需求調(diào)研 問題2： 問題3： 1 √ 2 × 3 √ 4 √ 5 ×

信管網(wǎng)tanyue3493：
問題1：需求不明確，未確認項目范圍，未組織項目組的前期需求調(diào)研 問題2： 問題3： 1 √ 2 × 3 √ 4 √ 5 ×

信管網(wǎng)小齊秀秀：
問題1： 1、沒有指定項目管理計劃，對各子計劃小王沒有進行審核； 2、沒有指定變更管理流程； 3、變更沒有經(jīng)過項目管理辦公室； 4、變更沒有進行評估。 問題2： 1、監(jiān)督項目實施狀況； 2、監(jiān)督需求、范圍變更； 3、監(jiān)督項目按照計劃、合同進行。 問題3： 1、√ 2、× 3、√ 4、√ 5、×