知識性員工的特點及管理方法：

知識性員工的特點:具有很強的獨立性和自主性，注重自我引導和自我管理；忠誠度低，流動性強；工作過程難以監(jiān)控；具有實現(xiàn)自我價值的強烈渴望；個性突出

知識性員工的管理：管理放大：溝通，重視，信任，承諾，支持，創(chuàng)新，學習和合作；管人要想管事轉變，充分體現(xiàn)個人意愿和價值，側重監(jiān)管工作進度，質量和結果；激活個體的主觀能動性，建立公平公正和公開的內部競爭環(huán)境；要完善薪酬激勵機制，全面推行績效考核管理，滿足員工素質不斷提高的個人需求，激發(fā)知識員工的工作熱情和創(chuàng)造力；在職業(yè)教育和職業(yè)生涯設計相結合，營造實現(xiàn)自我價值的廣闊空間。