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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內容（2020/6/22）

閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
信管教育的業(yè)務系統(tǒng)，使用一臺應用服務器和一臺數(shù)據(jù)庫服務器，支持數(shù)百臺客戶機同時工作。該業(yè)務系統(tǒng)投入運行后，需交給運行維護部門來負責該業(yè)務系統(tǒng)的日常維護工作。運行維護部門內部分為兩大部門，網(wǎng)絡維護部門負責所有業(yè)務系統(tǒng)的網(wǎng)絡運行維護；應用系統(tǒng)維護部門負責應用系統(tǒng)服務器的運行維護，保證應用系統(tǒng)處在正常的工作環(huán)境下，并及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題，分析和解決該問題。
【問題1】（6分）
針對該業(yè)務系統(tǒng)，應用系統(tǒng)維護部門在運行維護中需要監(jiān)控的主要性能數(shù)據(jù)有哪些？
【問題2】（4分）
業(yè)務系統(tǒng)中，終端用戶響應時間是一項非常重要的指標。獲取系統(tǒng)和網(wǎng)絡服務的用戶響應時間的常見方案有哪些？
【問題3】（5分）
針對應用系統(tǒng)服務器監(jiān)控所獲取的數(shù)據(jù)，需要經過認真的分析來發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的性能問題。對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行分析主要針對的問題除了“服務請求突增”外，還有哪些？信管網(wǎng)試題答案與解析：m.ichunya.com/st/3090017158.html

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

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1、需要監(jiān)控的主要性能數(shù)據(jù)有：cpu使用率，內存使用率，磁盤i/o和存儲設備利用率，作業(yè)等待時間，隊列長度，每秒作業(yè)處理數(shù)量，作業(yè)周轉時間，響應時間。 2、常見方案有：在服務器和終端應用軟件內植入專門的監(jiān)控代碼，采用裝有虛擬終端軟件的模擬系統(tǒng)，采用分布式代理監(jiān)控軟件，通過監(jiān)控設備來跟蹤客戶端樣本。 3、除了“服務請求突增”外，還有資源爭奪、資源負載均衡、低效的應用邏輯設計、內存占用效率低、不合理的鎖機制。

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1.需要監(jiān)控的主要性能數(shù)據(jù)有：cpu使用率，內存使用率，磁盤i/o和存儲設備利用率，作業(yè)等待時間，隊列長度，每秒作業(yè)處理數(shù)量，作業(yè)周轉時間，響應時間。 2.常見方案有：在服務器和終端應用軟件內植入專門的監(jiān)控代碼，采用裝有虛擬終端軟件的模擬系統(tǒng)，采用分布式代理監(jiān)控軟件，通過監(jiān)控設備來跟蹤客戶端樣本。 3.除了“服務請求突增”外，還有資源爭奪、資源負載均衡、低效的應用邏輯設計、內存占用效率低、不合理的鎖機制。

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1.服務器的性能數(shù)據(jù)：包括cpu使用率，內存使用率，磁盤使用情況。數(shù)據(jù)庫的性能數(shù)據(jù)：包括事務響應時間，數(shù)據(jù)庫的負載等。系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)：系統(tǒng)平均故障修復時間等。 2.代理軟件監(jiān)控，硬件監(jiān)控。 3.

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1.需要監(jiān)控的主要性能數(shù)據(jù)有：cpu使用率，內存使用率，磁盤i/o或存儲設備使用率，作業(yè)等待，隊列長度，吞吐量，響應時間，平均作業(yè)周轉時間等。
2.常見方案有：在客戶端或服務器應用軟件內植入專門的監(jiān)控代碼；采用裝有虛擬終端的模擬系統(tǒng)；使用分布式代理監(jiān)控軟件；通過監(jiān)控設備跟蹤客戶端樣本。
3.還有：資源爭奪，資源負載不均衡，不合理的鎖機制，低效率的應用邏輯設計，內用占用效率低。

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1.監(jiān)控的主要性能數(shù)據(jù)有：cpu使用率，內存使用率，磁盤i/o，隊列長度，吞吐量，響應時間。
2.獲取系統(tǒng)和網(wǎng)絡服務的用戶響應時間的常見方案有：在應用軟件內部植入專門的監(jiān)控代碼；采用虛擬終端進行模擬；分布式代理監(jiān)控；硬件監(jiān)控。
3.對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行分析主要針對的問題除了“服務請求突增”外，還有：資源爭奪，cpu使用率過高，內存占用效率低，

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