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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2020/11/1）在線(xiàn)測(cè)試：m.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/11/1

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/11/1）

試題一（25分）

某公司承接了一個(gè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，質(zhì)量要求非常高。項(xiàng)目經(jīng)理小趙制定了項(xiàng)目的整體計(jì)劃，將項(xiàng)目劃分為需求、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試四個(gè)階段，他將測(cè)試階段預(yù)留了大量時(shí)間，以便開(kāi)展充分的測(cè)試工作。

需求分析完成后，項(xiàng)目組編寫(xiě)了《需求分析報(bào)告》，項(xiàng)目經(jīng)理小趙召集部分骨干人員召開(kāi)評(píng)審會(huì)。為了盡快進(jìn)入下一階段工作，評(píng)審會(huì)從早上9點(diǎn)一直開(kāi)到晚上9點(diǎn)，終于把全部的文件都審?fù)炅恕Ｔu(píng)審組找到了幾處小問(wèn)題，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了修改，項(xiàng)目經(jīng)理宣布可以進(jìn)入設(shè)計(jì)階段了。編程結(jié)束后，進(jìn)入了測(cè)試階段。第一輪測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了70個(gè)缺陷。項(xiàng)目組對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行了修改，又重新提交了測(cè)試。第二輪又發(fā)現(xiàn)了100多個(gè)缺陷，就這樣反復(fù)修改和測(cè)試，直到第六輪，發(fā)現(xiàn)了33個(gè)缺陷。各輪發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如下：

這時(shí)，小趙終于松了一口氣，由于第六輪只剩下33個(gè)缺陷，他覺(jué)得測(cè)試工作應(yīng)該很快就會(huì)結(jié)束了。

【問(wèn)題1】（10分）

請(qǐng)分析此項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題。

【問(wèn)題2】（9分）

請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上標(biāo)出縱坐標(biāo)的刻度值，并畫(huà)出測(cè)試缺陷的趨勢(shì)圖。根據(jù)趨勢(shì)圖分析“小趙覺(jué)得測(cè)試工作很快就會(huì)結(jié)束了”是否有道理，并分析原因。

【問(wèn)題3】（3分）

請(qǐng)結(jié)合軟件生命開(kāi)發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。

【問(wèn)題4】（3分）

請(qǐng)結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作應(yīng)重點(diǎn)完成哪些工作。

信管網(wǎng)tymfr：
【問(wèn)題1】1、需求分析階段評(píng)審人員應(yīng)該是項(xiàng)目組所有人員，包括關(guān)鍵客戶(hù)干系人 2、需求分析不夠充分 3、需求評(píng)審過(guò)程中，工具：會(huì)議太長(zhǎng)，僅僅是為了走過(guò)場(chǎng) 4、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量理念有問(wèn)題，質(zhì)量應(yīng)該是預(yù)防為主，不是測(cè)試出來(lái)的 5、需求階段預(yù)留的時(shí)間太少 【問(wèn)題2】沒(méi)有道理，趨勢(shì)是波浪型的，感覺(jué)第七輪應(yīng)該會(huì)更多，這個(gè)項(xiàng)目主要的問(wèn)題是：需求分析不夠充分，需求上遺留的bug會(huì)在項(xiàng)目后期無(wú)限放大，影響項(xiàng)目的質(zhì)量 【問(wèn)題3】1、需求分析不夠充分 2、需求預(yù)留時(shí)間不夠 3、需求評(píng)審會(huì)議問(wèn)題 4、項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足 5、過(guò)程質(zhì)量控制太差，過(guò)程的質(zhì)量保證也非常重要； 【問(wèn)題4】1、質(zhì)量規(guī)劃，規(guī)劃軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及后續(xù)階段采用的方法和工具 2、質(zhì)量保證，利用質(zhì)量保證工具檢測(cè)項(xiàng)目質(zhì)量，過(guò)程質(zhì)量和交付物質(zhì)量都非常重要 3、質(zhì)量控制，利用質(zhì)量控制工具測(cè)量交付物的質(zhì)量，對(duì)不滿(mǎn)足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交付物，要求返工和進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)。

信管網(wǎng)799528687：
【問(wèn)題1】 1、小趙沒(méi)有制定單獨(dú)的質(zhì)量管理計(jì)劃，也沒(méi)有安排質(zhì)量管理人員（沒(méi)有分配質(zhì)量管理職責(zé)）。 2、沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量檢查工作（項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)施質(zhì)量保證工作，只進(jìn)行了質(zhì)量控制工作）。 3、質(zhì)量控制方面存在問(wèn)題，包括： （1）項(xiàng)目在重大里程碑處需要由干系人對(duì)階段成果進(jìn)行評(píng)審，確保結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)一致。 （2）需求評(píng)審沒(méi)有客戶(hù)參與，可能導(dǎo)致最終對(duì)需求不能達(dá)成一致，設(shè)計(jì)文件未經(jīng)過(guò)正式評(píng)審，可能導(dǎo)致設(shè)計(jì)文件有較多的錯(cuò)誤。 （3）技術(shù)評(píng)審會(huì)是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，而不是修改問(wèn)題的，評(píng)審會(huì)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。 （4）需求評(píng)審控制不好。需求評(píng)審屬于技術(shù)評(píng)審，評(píng)審會(huì)持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致效率低下（或者說(shuō)評(píng)審會(huì)召開(kāi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，起不到質(zhì)量控制的作用）。 4、測(cè)試工作中在測(cè)試用例、測(cè)試方法、測(cè)試人員及測(cè)試環(huán)境等方面存在問(wèn)題。 【問(wèn)題2】 不能判斷測(cè)試可以結(jié)束，因?yàn)?輪測(cè)試的缺陷數(shù)并沒(méi)有呈整體下降并趨于穩(wěn)定的趨勢(shì)。 【問(wèn)題3】 產(chǎn)生的原因可能是需求缺陷、設(shè)計(jì)缺陷、編碼錯(cuò)誤、測(cè)試不充分。 【問(wèn)題4】 1、 制定質(zhì)量保證計(jì)劃 2、 應(yīng)安排獨(dú)立于項(xiàng)目組的質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)質(zhì)量保證工作 3、 對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程實(shí)施質(zhì)量審計(jì) 4、 注重對(duì)需求和設(shè)計(jì)等開(kāi)發(fā)過(guò)程文件的技術(shù)評(píng)審工作 5、 注重測(cè)試工作，應(yīng)安排相對(duì)獨(dú)立的測(cè)試人員。 6、 對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確保軟件質(zhì)量。

信管網(wǎng)he155964456：
1.測(cè)試應(yīng)當(dāng)貫穿整個(gè)項(xiàng)目階段 2.項(xiàng)目時(shí)間劃分不合理 3.評(píng)審會(huì)議時(shí)長(zhǎng)不合理，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)影響評(píng)審 4.評(píng)審后的問(wèn)題修改后應(yīng)再次評(píng)審 5.需求評(píng)審沒(méi)有專(zhuān)家參與 沒(méi)有道理，測(cè)試整體波動(dòng)比較大