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試卷名稱 IT服務管理（課后練習）
考試中心《IT服務管理（課后練習）》在線考試
試卷年份2015年下半年
試題題型【單選題】
試題內容

下列哪項不是供方管理的目標？
A、確保與供方簽訂的合同支持SLA約定的目標                                
B、確保供方提供無縫的優(yōu)質服務
C、有效管理供方的服務性能                                
D、確保在服務供應鏈中，所有服務的服務級別保持一致

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