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案例分析
案例問題:請簡述項(xiàng)目沖突的特點(diǎn)和解決的方法。結(jié)合案例,你認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理范工采用了哪種方法?
[問題]請簡述項(xiàng)目沖突的特點(diǎn)和解決的方法。結(jié)合案例,你認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理范工采用了哪種方法?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):沖突的特點(diǎn):①?zèng)_突是自然的,而且要找出一個(gè)解決辦法。②沖突是一個(gè)團(tuán)隊(duì)問題,而不是某人的個(gè)人問題。③應(yīng)公開地處理沖突。④沖突的解決應(yīng)聚焦在問題,而不是人身攻擊。⑤沖突的解決應(yīng)聚焦在現(xiàn)在,而不是過去。沖突的解決方法:(1)合作/解決問題(2)強(qiáng)迫/命令(3)妥協(xié)/調(diào)解。(4)緩和/包容。(5)撤退/回避。項(xiàng)目經(jīng)理范工采用了合作/解決問題的沖突解決方法。 [
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2018-11-28
案例問題:結(jié)合案例,請分析該項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中有哪些做得好的地方?
[問題]結(jié)合案例,請分析該項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中有哪些做得好的地方??案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):1、指派專人擔(dān)任項(xiàng)目的質(zhì)量管理員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。2、制定了質(zhì)量管理計(jì)劃,為質(zhì)量管理提供指導(dǎo)。3、在項(xiàng)目過程中進(jìn)行了質(zhì)量檢查等工作。 [
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2018-11-27
案例問題:第14天晚的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示活動(dòng)E、G均完成一半,F(xiàn)尚未開始,項(xiàng)目實(shí)際成本支出為12000元。 (1)請計(jì)
[問題]第14天晚的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示活動(dòng)e、g均完成一半,f尚未開始,項(xiàng)目實(shí)際成本支出為12000元。(1)請計(jì)算此時(shí)項(xiàng)目的計(jì)劃值(pv)和掙值(ev)。(2)請判斷次時(shí)項(xiàng)目的成本偏差(cv)和進(jìn)度偏差(sv),以及成本和進(jìn)度執(zhí)行情況。?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)pv=21600元,ev=20900元(2)cv=ev-ac=20900-12000=8900元,大于0,成本節(jié)約sv=ev-pv=20900-216000=-700元,小于0,進(jìn)度滯后 [
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2018-11-26
案例問題:若后續(xù)不作調(diào)整,項(xiàng)目工期是否有影響?為什么?
[問題]若后續(xù)不作調(diào)整,項(xiàng)目工期是否有影響?為什么??案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):沒有影響。原因:g雖然拖延了1天,但g有4天的自由時(shí)差可以利用:f雖然滯后了3天,但f有3天的自由時(shí)差可以利用。 [
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2018-11-26
案例問題:(1)請給出總預(yù)算(BAC)、完工尚需估算(ETC)和完工估算(EAC)的值。 (2)請預(yù)測是否會(huì)超出
[問題](1)請給出總預(yù)算(bac)、完工尚需估算(etc)和完工估算(eac)的值。(2)請預(yù)測是否會(huì)超出總預(yù)算(bac)?完工偏差(vac)是多少?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)bac=31900元etc=bac-ev=31900-20900=11000元eac=ac+etc=1200+11000=23000元(2)不會(huì)超出總預(yù)算vac=bac-eac=31900-23000=8900元,大于0,故不會(huì)超出總預(yù)算。 [
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2018-11-26
案例問題:請問該項(xiàng)目是否可以不公開招標(biāo)?為什么?
?[問題]請問該項(xiàng)目是否可以不公開招標(biāo)?為什么?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):可以。因?yàn)椤墩袠?biāo)投標(biāo)法》第六十六條規(guī)定:涉及國家安全、國家秘密,不適宜進(jìn)行分開招標(biāo)的項(xiàng)目,按照國家有關(guān)規(guī)定可以不進(jìn)行招標(biāo)。 [
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2018-11-26
案例問題:項(xiàng)目需求發(fā)生變更后,可能導(dǎo)致項(xiàng)目的哪些方面同時(shí)發(fā)生變更?
[問題]項(xiàng)目需求發(fā)生變更后,可能導(dǎo)致項(xiàng)目的哪些方面同時(shí)發(fā)生變更??案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):進(jìn)度、成本、合同、人力資源、質(zhì)量。? [
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2018-11-26
案例問題:請指出該項(xiàng)目在項(xiàng)目整體管理方面存在哪些問題?
[問題]請指出該項(xiàng)目在項(xiàng)目整體管理方面存在哪些問題??案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)沒有制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃。(2)沒有編寫正式的需求說明書。(3)沒有進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)就進(jìn)入開發(fā)階段。(4)沒有按照整體變更控制流程處理需求變更。(5)項(xiàng)目開發(fā)過程中沒有做好配置管理工作。(6)沒有實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控過程。 [
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2018-11-26
案例問題:針對案例中心項(xiàng)目的現(xiàn)狀,請指出在繼續(xù)實(shí)施此項(xiàng)目時(shí)小李可采取哪些措施?
[問題]針對案例中心項(xiàng)目的現(xiàn)狀,請指出在繼續(xù)實(shí)施此項(xiàng)目時(shí)小李可采取哪些措施?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):?(1)先與客戶進(jìn)行充分的溝通,告知項(xiàng)目現(xiàn)狀以及可能的影響。(2)與客戶重新確定需求并編寫正式的需求說明書。(3)按照需求說明書制定設(shè)計(jì)文件。(4)對照設(shè)計(jì)文件修改程序。(5)在整個(gè)過程中做好配置管理、版本管理。(6)增加人員。(7)加班加點(diǎn)追趕進(jìn)度。 [
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2018-11-26
案例問題:請簡要說明實(shí)施整體變更控制的完整流程。
[問題]請簡要說明實(shí)施整體變更控制的完整流程。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)提出變更請求。(2)對變更影響進(jìn)行評估。(3)將評估結(jié)果通知干系人。(4)ccb對變更進(jìn)行審批。(5)如果通過則執(zhí)行變更并重新驗(yàn)證。(6)記錄變更的實(shí)施情況。(7)變更驗(yàn)證和審計(jì)。 [
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2018-11-26
案例問題:項(xiàng)目收尾包括哪些具體工作?
[問題]項(xiàng)目收尾包括哪些具體工作?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評估、項(xiàng)目審計(jì)、合同收尾、資源釋放。? [
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2018-11-26
案例問題:項(xiàng)目經(jīng)理王工收尾管理方面上主要存在哪些問題?
[問題]項(xiàng)目經(jīng)理王工收尾管理方面上主要存在哪些問題?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)沒有制訂驗(yàn)收計(jì)劃。(2)沒有與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通收尾事宜。(3)沒有進(jìn)行必要的文檔驗(yàn)收(或文檔驗(yàn)收準(zhǔn)備不充分)。(4)項(xiàng)目收尾沒有進(jìn)行最終驗(yàn)收報(bào)告的簽署。 [
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2018-11-26
案例問題:對于軟件和信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目來說,項(xiàng)目收尾時(shí)一般提交的文件包括哪些類?
[問題]對于軟件和信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目來說,項(xiàng)目收尾時(shí)一般提交的文件包括哪些類?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)項(xiàng)目的系統(tǒng)需求、設(shè)計(jì)文檔。(2)項(xiàng)目的驗(yàn)收報(bào)告(或相關(guān)測試文檔。(3)信息系統(tǒng)說明書(手冊)。(4)信息系統(tǒng)維護(hù)手冊。(5)軟硬件產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書等。(6)培訓(xùn)手冊。 [
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2018-11-26
案例問題:(1)王工組織的項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議是否恰當(dāng)?請說明理由。 (2)請簡要敘述項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議上一般討論的
[問題](1)王工組織的項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議是否恰當(dāng)?請說明理由。(2)請簡要敘述項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議上一般討論的內(nèi)容包括哪些?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)不恰當(dāng)。理由:項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議需要全體參與項(xiàng)目的成員都參加,會(huì)議形成的文檔需要所有成員確認(rèn)。(2)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議上一般討論的內(nèi)容包括:項(xiàng)目績效、技術(shù)績效、成本績效、進(jìn)度計(jì)劃績效、項(xiàng)目的溝通、識別問題和解決問題、意見和建議等。 [
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2018-11-26
案例問題:計(jì)算中期檢查時(shí)項(xiàng)目的CPI、CV和SV,以及“概要設(shè)計(jì)”活動(dòng)的EV和SPI。
?[問題]計(jì)算中期檢查時(shí)項(xiàng)目的cpi、cv和sv,以及“概要設(shè)計(jì)”活動(dòng)的ev和spi。?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):項(xiàng)目的:pv=8+12+4=24ac=4+11+11=26spi=90%spi=ev/pv所以ev=spi*pv=0.9*24=21.6cpi=ev/ac=21.6/26=0.83cv=ev-ac=21.6-26=-4.4sv=ev-pv=21.6-24=-2.4概要設(shè)計(jì)的:ev=21.6-8-12=1.6spi=ev/pv=1.6/4=0.4 [
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2018-11-26
案例問題:如果按照當(dāng)前的績效,計(jì)算項(xiàng)目的ETC和EAC。
[問題]如果按照當(dāng)前的績效,計(jì)算項(xiàng)目的etc和eac。?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):etc=(bac-ev)/cpi=(50-21.6)/0.83=34.217eac=ac+etc=26+34.217=60.217 [
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2018-11-26
案例問題:請對該項(xiàng)目目前的進(jìn)展情況作出評價(jià)。如果公司規(guī)定,在項(xiàng)目中期評審中,項(xiàng)目的進(jìn)度績效指標(biāo)和成本
[問題]請對該項(xiàng)目目前的進(jìn)展情況作出評價(jià)。如果公司規(guī)定,在項(xiàng)目中期評審中,項(xiàng)目的進(jìn)度績效指標(biāo)和成本績效指標(biāo)在計(jì)劃值的正負(fù)10%即為正常,則該項(xiàng)目是否需要采取糾正措施?如需要,請說明可采取哪些糾正措施進(jìn)行成本控制;如不需要,請說明理由。?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):需要采取成本糾正措施。糾正措施:(1)用效率高的人員更換效率低的人員(2)減小活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)要求;(3)通過改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率。 [
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2018-11-26
案例問題:結(jié)合本案例,判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫“√”,錯(cuò)誤的選項(xiàng)填
[問題]結(jié)合本案例,判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫“√”,錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“×”):(1)應(yīng)急儲(chǔ)備是包含在成本基準(zhǔn)內(nèi)的一部分預(yù)算,用來應(yīng)對已經(jīng)接受的已識別風(fēng)險(xiǎn),并已經(jīng)制定應(yīng)急或減輕措施的已識別風(fēng)險(xiǎn)。()(2)管理儲(chǔ)備主要應(yīng)對項(xiàng)目的“已知—未知”風(fēng)險(xiǎn),是為了管理控制的目的而特別留出的項(xiàng)目預(yù)算。()(3)管理儲(chǔ)備是項(xiàng)目成本基準(zhǔn)的有機(jī)組成部分,不需要高層管理者審批就可以使用。()(4)成本基準(zhǔn)就是項(xiàng)目的總預(yù)算,不需要按照項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目生命周期進(jìn)行分解。()(5)成本管理過程及其使用的工具和技術(shù)會(huì)因應(yīng)用領(lǐng)域的不同而變化,一般在項(xiàng)目生命期定義過程中對此進(jìn)行選擇。()?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)√(2)×(3)×(4)×(5)√ [
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2018-11-26
案例問題:請指出該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在哪些問題?
?[問題]請指出該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在哪些問題??案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):1、沒有制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理計(jì)劃;2、沒有建立質(zhì)量保證體系、缺乏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;3、質(zhì)量職責(zé)分配不合理,沒有qa或qa不獨(dú)立于項(xiàng)目組或經(jīng)驗(yàn)不足;4、未實(shí)施質(zhì)量保證活動(dòng),或質(zhì)量保證活動(dòng)實(shí)施不到位;5、質(zhì)量控制缺少必要的評審環(huán)節(jié);6、質(zhì)量控制存在問題,測試沒有達(dá)到預(yù)定效果;7、團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量意識不強(qiáng);8、缺乏有效的溝通。 [
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2018-11-26
案例問題:請指出張工在質(zhì)量檢查中可能存在的問題。
[問題]請指出張工在質(zhì)量檢查中可能存在的問題。?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):1、沒有制定質(zhì)量檢查計(jì)劃。2、沒有制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。3、只是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行檢查工作,而沒有按質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。4、在質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)問題后沒有及時(shí)解決,沒有達(dá)到質(zhì)量檢查的效果。5、張工缺乏相關(guān)質(zhì)量檢查知識和經(jīng)驗(yàn)。 [
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2018-11-26
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